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よくある質問

街並み

よくある質問

京都・滋賀の出張買取サービスについて

当社によくいただくご質問をまとめています。
初めての方でも安心してご利用いただけるよう、分かりやすくご案内いたします。

■ サービス全体について

Q. 出張費や査定料はかかりますか?

A. いいえ、出張費・査定費ともに完全無料です。
ご自宅や店舗までお伺いし、その場で査定いたします。金額にご納得いただけない場合でも費用は一切かかりませんので、安心してご相談ください。

Q. 何点からでも依頼できますか?

A. はい、1点からでも対応可能です。
もちろん複数点まとめてのご依頼も大歓迎で、その場合は査定額がアップしやすくなるためおすすめです。

Q. エリアはどこまで対応していますか?

A. 京都府・滋賀県を中心に出張対応しております。
エリア外についても対応可能な場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。

■ 買取について

Q. どんなものでも買取できますか?

A. 家電・家具・厨房機器・オフィス用品・工具など幅広く対応していますが、
状態や年式・需要によっては買取できない場合もございます。

まずは無料査定でご確認ください。

Q. 古いものでも買取できますか?

A. 商品によって異なりますが、古いものでも需要があれば買取可能です。
特に人気メーカーや状態の良いものは、年式に関係なく査定額がつく場合があります。

Q. 壊れているものでも大丈夫ですか?

A. 故障の状態にもよります。
再販が難しい場合は買取できませんが、搬出費用を頂く形で回収対応が可能です。

Q. 高く売るコツはありますか?

A. はい、ございます。
・まとめて売る
・簡単な清掃をする
・付属品をそろえる
といった点を意識していただくと査定額アップにつながります。

■ 査定・支払いについて

Q. その場で金額は分かりますか?

A. はい、訪問時にその場で査定し、金額をご提示いたします。

Q. 支払い方法は?

A. 買取成立後、その場で現金にてお支払いいたします。

Q. キャンセルはできますか?

A. はい、可能です。
査定金額にご納得いただけない場合はキャンセルいただけます。費用もかかりません。

■ LINE査定について

Q. LINE査定は無料ですか?

A. はい、完全無料です。
写真を送るだけで簡単に査定が可能です。

Q. どんな写真を送れば良いですか?

A. 全体がわかる写真と、型番・状態が確認できる写真をお送りください。
情報が多いほど、より正確な査定が可能になります。

Q. LINEだけで完結できますか?

A. 概算査定は可能ですが、最終的な金額は訪問査定で確定します。

■ 搬出・回収について

Q. 買取できないものはどうなりますか?

A. 買取が難しい場合は、搬出費用を頂く形で回収対応が可能です。

Q. 大型家具や家電の運び出しは?

A. スタッフがすべて対応いたします。
お客様に作業していただく必要はありません。

Q. 分別や事前準備は必要ですか?

A. 不要です。
そのままの状態で問題ありません。

■ スケジュールについて

Q. 即日対応は可能ですか?

A. スケジュールに空きがあれば最短即日対応が可能です。

Q. 夜間や早朝でも対応できますか?

A. はい、可能です。
事前にご相談いただければ柔軟に対応いたします。

■ 安心・信頼について

Q. 強引な営業はありませんか?

A. 一切ございません。
お客様にご納得いただいた場合のみお取引させていただきます。

Q. 法人でも利用できますか?

A. はい、法人様のご依頼にも多数対応しています。
オフィス移転・店舗閉店などの大量案件もお任せください。

ここに掲載している内容以外にも、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

「売れるか分からない」「とりあえず聞いてみたい」といったご相談も大歓迎です。

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「売れるか分からないもの」も、まずはお気軽にご相談ください。

0120-449-828

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