よくある質問

よくある質問
京都・滋賀の出張買取サービスについて
当社によくいただくご質問をまとめています。
初めての方でも安心してご利用いただけるよう、分かりやすくご案内いたします。
■ サービス全体について
Q. 出張費や査定料はかかりますか?
A. いいえ、出張費・査定費ともに完全無料です。
ご自宅や店舗までお伺いし、その場で査定いたします。金額にご納得いただけない場合でも費用は一切かかりませんので、安心してご相談ください。
Q. 何点からでも依頼できますか?
A. はい、1点からでも対応可能です。
もちろん複数点まとめてのご依頼も大歓迎で、その場合は査定額がアップしやすくなるためおすすめです。
Q. エリアはどこまで対応していますか?
A. 京都府・滋賀県を中心に出張対応しております。
エリア外についても対応可能な場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。
■ 買取について
Q. どんなものでも買取できますか?
A. 家電・家 具・厨房機器・オフィス用品・工具など幅広く対応していますが、
状態や年式・需要によっては買取できない場合もございます。
まずは無料査定でご確認ください。
Q. 古いものでも買取できますか?
A. 商品によって異なりますが、古いものでも需要があれば買取可能です。
特に人気メーカーや状態の良いものは、年式に関係なく査定額がつく場合があります。
Q. 壊れている ものでも大丈夫ですか?
A. 故障の状態にもよります。
再販が難しい場合は買取できませんが、搬出費用を頂く形で回収対応が可能です。
Q. 高く売るコツはありますか?
A. はい、ございます。
・まとめて売る
・簡単な清掃をする
・付属品をそろえる
といった点を意識していただくと査定額アップにつながります。
■ 査定・支払いについて
Q. その場で金額は分かりますか?
A. はい、訪問時にその場で査定し、金額をご提示いたします。
Q. 支払い方法は?
A. 買取成立後、その場で現金にてお支払いいたします。
Q. キャンセルはできますか?
A. はい、可能です。
査定金額にご納得いただけない場合はキャンセルいただけます。費用もかかりません。
■ LINE査定について
Q. LINE査定は無料ですか?
A. はい、完全無料です。
写 真を送るだけで簡単に査定が可能です。
Q. どんな写真を送れば良いですか?
A. 全体がわかる写真と、型番・状態が確認できる写真をお送りください。
情報が多いほど、より正確な査定が可能になります。
Q. LINEだけで完結できますか?
A. 概算査定は可能ですが、最終的な金額は訪問査定で確定します。
■ 搬出・回収について
Q. 買取できないものはどうなりますか?
A. 買取が難しい場合は、搬出費用を頂く形で回収対応が可能です。
Q. 大型家具や家電の運び出しは?
A. スタッフがすべて対応いたします。
お客様に作業していただく必要はありません。
Q. 分別や事前準備は必要ですか?
A. 不要です。
そのままの状態で問題ありません。
■ スケジュールについて
Q. 即日対応は可能ですか?
A. スケジュールに空きがあれば最短即日対応が可能です。
Q. 夜間や早朝でも対応できますか?
A. はい、可能です。
事前にご相談いただければ柔軟に対応いたします。
■ 安心・信頼について
Q. 強引な営業はありませんか?
A. 一切ございません。
お客様にご納得いただいた場合のみお取引させていただきます。
Q. 法人でも利用できますか?
A. はい、法人様のご依頼にも多数対応しています。
オフィス移転・店舗閉店などの大量案件もお任せください。
ここに掲載している内容以外にも、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
「売れるか分からない」「とりあえず聞いてみたい」といったご相談も大歓迎です。


